Суши WOK

Суши WOK
Дорого:
Вкусно:
Быстро:

Телефон:
См. доп. инф.
Сайт:
Зона доставки:
  • По всему Киеву
  • Левый берег
  • Правый берег
  • Центр
  • Троещина
  • Дарница
  • Оболонь
  • Позняки
  • Борщаговка
Способы оплаты:
  • Наличными курьеру
  • Картой на сайте

Режим работы

Без выходных:
Да

Условия доставки

Минимальный заказ:
0 грн.
Цена доставки:
0 грн.
Адрес:
Чоколовський бульвар, 31
RSS
Виталий
12:23

Заказал в Суши Вок по проспекту Григоренка, 20 в Киеве сет Вересня с заявленным весом 1054 г, по итогу взвесив его дома оказалось чуть более 800 грамм вместе с тарой. Как то многовато на 25% обвешивать((( Про вкусовым качествам тоже оставляет желать лучшего...

Карина
22:56

Заказываю не впервые, роллы за свою цену всегда были норм.  Но вчера только открыв коробку сразу разочаровалась, роллы были миниатюрные, я взвесила и опешила, 1078г должно было быть, в итоге 836г. Думаю, ладно, главное чтобы вкусные были, поели мы их и спустя час началась острая боль в животе, вообщем спасибо суши вок за температуру 39 и рвоту 2 дня подряд. Чтоб этот «повар» всю жизнь так спал, как я вчера. Было очень «вкусно».

Если я захочу кого-то отравить, то я посоветую им это заведение.

Тамара
00:06

Заказ не доставили, хотя заказывали за 5 часов до ожидаемого времени

Не привезли, сказали, что не успели

С такой некомпетентностью ещё не встречалась

Не советую, буде ждать ужин и не дождётесь 

Евгений
23:02

Заказ не доставили. Диспетчера не компетентные. 

Юрий
01:15

Порекомендовали данное заведение, заказали ролы, все доставили, но когда начали есть ролы распадались, хотя не должны, ну думаем ладно, вроде вкусно зато.

В итоге и пол часа не прошло мою девушку начало тошнить, на момент написания она в ванной, непонятно что там происходит, а она этого боится(тошноты). У меня небольшая изжога, но меня и не тошнило с детского возраста…

Вообщем заведение рекомендуем, если хотите поесть криво слепленное месиво и отравиться.

Павел
22:36

Сделали заказ 14.01, пришла смс будет готов в 20.55. Приехал за заказом но увы он не готов и ждать ещё 30мин. Никто не перезвонил, небыло смс с изменением времени, так так? Обратился в службу поддержки попросил раз так произошло сделайте бесплатно доставку и момент исчерпан, но и тут какая-то дичь, доставка через 1 час и платно. Спасибо за прекрасно испорченный вечер, больше я у Вас заказывать не буду.

Тамара
20:43

Очень не приятно, мягко говоря, созерцать  исполнение постановы  об отмене полителеновых кульков. 

Ничего другого суши  wok не придумало кроме как поставить цену за их  хлюпенький кулечек  аж 5грн!!!!!! 

Позорники!!!!

Юрий
16:26

Если Вы устали от обыденной спокойной жизни, закажите суши Wok. Ночь проведённая в туалете, рвота чередующаяся с поносом, запомнится надолго. И  повышение температуры не заставит себя долго ждать. Опасайтесь этого места. Лживые хорошие отзывы могут сбить Вас с толку, но знайте, что запивать эту еду надо Атоксилом, нифуроксозитом и смектой, также понадобится анальгин и нурофен для сбивания температуры. 

Белла
16:18

Два часа прошло с момента заказа и суши ещё не приехали

Виктория
21:42

Хуже сушей ещё не ела. Безвкусные, рватые, перевёрнутые, начинка одинаковая. Жаль времени и денег. Фуфло редкое. После пробы надеялась что бы хоть плохо не было. Никому не советую.

Александра
23:12

Привезли через 2часа 45 мин,3 раза кормили 15 мин смс.

Я спрашивала, не успеваете.не подведите, но нет же.
По итогу мне не положили учебные фиксаторы которые оплачиваются отдельно и вид суши рваных кусков рыбы и маленьких развалившихся ролов просто капец.
И знаете что меня убило что не хватает 480грамм, знаете что мне ответили....?
Так заказ взвешивается с посудой, соусами палками кульками и тд, кстати сладкий соус тоже не положили
А больше всего убило, что мне позвонили и прислали смс с текстом что при следующем заказе мне полагается 0,5 какого-то там Мориса, и в течении 30дней.
И они серьёзно думают что эти помои должны есть люди....
Все доки направила в права потребителей, дали буде.

Карина
03:46

Заказывала сегодня Ролл Чикен Чиз и Ролл Лосось Пиканто. Подкупила цена — как для роллов небольшая. Но когда забрала заказ, я просто офигела от того, насколько они маленькие. Вы издеваетесь? Это даже роллами назвать нельзя. Запеченные роллы вообще ниочем — соус слишком майонезный, рис сухой, порции крошечные. 

Ролл Лосось на вкус получше, но качество и вид оставляют желать лучшего — все разваливается, куски разных размеров.

О заказе пожалела, не рекомендую! Будьте готовы к микропорциям и разваленным роллам. 

Снежана
00:26

Добрый вечер! Заказывала суши у вас первый раз. И последний. Ужасные на вкус, с каким-то прикусом горечи, разваливаются, и продукты очень плохие. К тому же комплектация… на 2 сета — 1 палочки, 2 салфетки сухие, 1 соевый соус, 2 имбиря и 2 вассаби. Это просто ужас!

Елена
20:01

Сегодня заказала два сета в этой конторе, по-другому это назвать сложно. Привезли позже на час, это было для меня критически важно. Качество отвратительное, они были в развалившемся виде при доставке. Вкус, ну хуже этим суш, я еще не ела. Никому не рекомендую.

Пострадавший
20:52

Благодарю за честый отзыв этой российской сети )

Суши вок травят, и не скажу что дёшево. Кому дёшево и вкусно тем удивляюсь 

удаляют отзывы  если они проблемные вместо того чтобы проблему решить, хотя как решить проблему если было жуткое отравление.

Я не знал что это компания окупантов. Иначе б не покупал у них суши. 399 гривен выкинул. Позарился на акцию 

Сергей
23:28

В очередной раз не смог забрать заказ в назначенное время, вечер был испорчен благодаря нерадивым сотрудницам. Сделал заказ в 19-00 на самовывоз г.Харьков, пр. Алёшина, получил смс о том, что ожидают в 19-36 забрать заказ. По приходу в 19-36 девушка-кассир с удивленными глазами ответила, что у них предзаказа нет, и даже при демонстрации смс отвечала, что о статусе заказа нужно осведомляться на сайте или в приложении и, что мой заказ не готов, на вопрос долго ли ещё ждать, повар, которая готовит суши тут же, возле кассы, ответила: минимум 20 минут, был вынужден отказаться от заказа. Кстати кассир и повар были без масок. Больше на эти грабли не наступлю, в суши вок заказывать не буду и никому не посоветую!

Дмитриц
07:51

Покупал акционный сет. Ели и боялись пробовать каждый новый ролл. Один хуже другого. Запомнился ролл гриль с дешёвой пластелиновой закуской с икрой сверху, которая в АТБ продаётся. Курьер доставил все перелитое перевернутое, и дал чистой стороной. Но не в этом даже дело. На вкус ужасно. Ни больше ни меньше, а ужасно. Звонил в поддержку спросить как хватает совести это продавать. Ответили жалуйтесь в магазин. Я их десятой дорогой буду обходить. Остерегайтесь Суши вок. Не знаю кто там им на сайте положительные отзывы оставил. Я в мафии ел овощные роллы, небо и земля по сравнению Cуши вок. Оставлял отзывы у них на сайте, которые неудивительно можерацию не прошли) 

Александра
01:11

шили заказать на День Рождения сет.

Мало того что доставка была не полтора часа, как было озвучено при заказе, а 3.

На звонки с номера с которого был оформлен заказ никто не отвечал.

На вкус и вид суши были ужасны! Печёные остыли, разных размеров, лук сгорел .

Часть просто выкинули.

Все что нам предложили в качестве извинений, это скидка 10% в течении десяти дней!!!

У себя же на сайте все негативные отзывы удаляют 

Никому не рекомендую данное заведение ! 

Al
17:51

Не публикуют на своем сайте отзыв.

Обратилась с проблемой, что заказ на сет Мегаполис и печенные ролы с лососем были некачественные. Заказ на сумму 620 грн., от 14.08.

В роллах Филадельфия вообще не было рыбы ( фото отправляла в поддержку).

Горячие печенные ролы, были просто с большим количеством майонеза. По сути такую сумму отдали за рис с майонезом. Оставляла жалобу 17.08, после мне сразу перезвонили, я была в метро, взяла трубку, чтобы сообщить, что я ничего не слышу и сама скоро перезвоню. Однако, после чего, мне еще позвонили 6 раз подряд. Что указывает на отсутствие уважения к клиенту.

Я вышла с метро, перезвонила им. Мне набрала потом менеджер отдела качества, принесла извинения и сказала, что за мной будет закреплен ролл филадельфия бесплатно, так как они действительно увидели, что он без рыбы.

Окей. Какое никакое решение, но на фоне потраченных 600 грн. грубо говоря — это не решение и приятно от этого не станет.

Я попросила поднять записи видео-камер и зафиксировать, была ли норма такая работа повара или нет. В ходе оооочень длительной дискуссии, девушка таки сказала, что они посмотрят камеры и перезвонят мне завтра, то есть 18.08.

Сегодня мне перезвонили, и с ходу сказали мне, что за мной закреплен опять же рол филадельфия. Я настояла на том, чтоб мне дали ответ на мой вопрос, является ли нормой такая работа, мне ответили, что они посмотрели камеры и выяснили, что отклонений в работе повара нет, кроме того, что он не положил рыбу в филадельфию.

У меня вопрос к сотрудникам, Вы отдадите 600 грн., за рис с мазиком? И Вас устроит такое качество продукта и решение вопроса в качестве бесплатного рола филадельфии? Меня нет. Как и ответ, что отклонений в работе повара нету.

К слову, делали заказы там очень часто, и были бы и дальше их клиентами, если бы вина была признана и решение вопроса было бы вменяемо. Представляю, сколько отзывов негативных скрыто, так как ни один на сайте не публикуется.

Елена
14:00

В целом претензий нет, но: качество и вкус роллов сильно отличаются в разных ресторанах сети, а заказать доставку  суши из определенного ресторана у вас нельзя.

Наилучшие суши этой сети готовят в Киеве на пр.Победы 28/1, вот и получается:  чтобы организовать праздник дома, нужно самим сьездить по городу за заказом. Наверное нужно как-то поощрить шеф-повара вышеупомянутого ресторана и смотивировать других готовить хотя бы также.

Алия
12:24

Полностью с вами согласна!

Мне даже говорили что работники отравлялись, у них там тараканы !!!!!

Беспредел!!!!

Алия
12:20

Подруга работала в этом завидении, говори что в некоторых местах тараканы, работников не уважают, не всегда долаживают еду, туалетов нормальных нету !!!!!!

Катерина
20:11

На мой взгляд, в век доставок, сказать, что «МЫ ВАМ НЕ ДОСТАВИМ, так как заказ должен быть не 184 грн, а 200» — это верх неклиентоориентированности! Особенно учитывая, что доставку ОПЛАЧИВАЕТ клиент. В результате заказ сделала у конкурентов. Хоть пришла к вам на сайт сама. Подумайте, как сделать так, чтобы не терять клиентов!

Ольга
13:50
Часто заказываю Бизнес ланчи на работу, а так же роллы и лапшу домой к ужину. Очень радует цена и качество еды. Спасибо Вам!
Jrcfyf
13:42
Здравствуйте, у меня нет претензий ни к магазину, ни к колл-центру, ни к внешнему виду суши. У меня претензии к вашему сайту, вернее к его мобильной версии. Я понимаю, что вам, как компании совершенно не интересно, как у вас работает мобильная версия сайта, но в 2020 году не написать в мобильной версии номер телефона так, что б его не надо было искать - это вы гоните, ребята. Мало того, чтобы найти номер телефона надо залазить в список магазинов на карте и потом раздвигая пальцами перебирать адреса, так еще и номер телефона, указанный на магазине - оказывается номером колл-центра. Объясните, зачем номер колл-центре вешать на отдельные магазины и не разместить его в верней строке меню сайта???? Но даже там вы не смогли нормально номер разместить, при нажатии на номер в окошке набора оказывается набор цифр 380442220333 и представляете что? -"цей номер не є дійсним, перезвоніть ще раз". У вас там маркетолог есть хоть какой нибудь? или вы экономите? админ сайта есть, который может сделать так, чтобы номер корректно отображался при наборе? Пришлось вручную корректировать номер, чтобы вам позвонить и сделать заказ. Хотела сделать заказ побольше, проконсультироваться с менеджером, но настроение упало на ноль. И такая фигня с наборами номера, звонками по вашей сети уже длиться даже не первый год. Только благодаря тому, что ваш магазин находится недалеко от дома, мы там делаем заказы, но так как уже есть конкуренты, у которых с номерами телефона все в порядке, будем заказывать там. Спасибо, что прочитали, отстойная у вас мобильная версия сайта, и это в то время, когда конкурентов выше крыши, а вы даже не чешетесь и позволяете себе не писать номер телефона в мобильной версии- нонсенс. Но видно отношение к бизнесу у вас такое и к клиентам- наплевательское)) Не пожалейте денег, сделайте аудит мобильной версии сайта, не позорьтесь. P.S. жаль, что от злости не заказала печеные роллы, ну да ладно, это был мой последний раз, когда заказываю у вас через сайт . Каждый раз, когда пытаюсь делать заявку через сайт, вот такая фигня происходит..
Роман
12:41
Просроченные заказы и нетоварный вид продукта далеко не самое интересное. Они ТРАВЯТ людей и отмараживаются. Купила жена моя после тяжелого рабочего дня у них суши на почти 450 грн с доставкой. Съела совсем немного и...всю ночь бегала к унитазу - рвала до посинения. Я не ел - тоже после работы,но вырубился без ужина и не зря. Жена утром на полусогнутых доползла на работы(благо работает в медцентре) и там её откачали под капельницей. Представьте себе КАЧЕСТВО продукции. Я в порядке очереди обратился на горячую линию,там передали в отдел контроля качества. Оттуда сразу перезвонили жене,выяснили,что заключения медэкспертизы у нас нет(хотя чеки и сам товар в наличии) пообещали перезвонить в 21:00 и...всё. Ни привета ни ответа. Сделать выводы предоставляю читателю
Дмитрий
19:21
обман!не соответствие цен на сайте и в реальности
Анна
13:16
Спасибо огромное за качественный сервис и вкусную еду! Рекомендую вас друзьям и близким! Вы лучшие!
Вадим
16:01
Дуже поганий сервіс! Огидна їжа! Замовлення було зроблено 14.02.19 о 19:20 номер замовлення №021-532-166-472 Почну з того, що замовлення доставлили за 3 години 50 хвилин. Поки відбувалася доставка мене 5 разів обдурили. Замовлення було зроблено о 19:20, менізателефонували о 22:00 і спитали, чи можу я почекати ще 20 хвилин, я погодився. Через 20 хвилин курєра не було і через 30 і через 40 не було (я ще кілька разів телефонував), доставка відбулася о 23 годині 10 хвилин. Я замовляв набір Філа Бум за 531 гривну (за те що на наступний день він уже коштує 399 грн. замість 531 грн, які я заплатив, я вже мовчу). Мені доставили абсолютно не те, що я замовляв, таке враження, що зібрали весь непотріб, що в них залишився і привезли нам. Вигляд у замовлення був далеко не товарний (упаковка зламана, суші роздавлені), мабуть їжа для тварин виглядає набагато краще.). Коли ми побачили, що нам привезли, ми хотіли віддати назад курєру, але він втік дуже швидко. На смак суші були дуже несмачні, а васабі взагалі невідомо з чого зроблений (з порошку,купленого в магазині, виходить набагато смачніше). Коротше, ми все викинули в смітник, тому що їсти побоялися. Я розумію, що у свята дуже велика кількість замовлень, якщо Ви не встигаєте доставити, треба було зателефонувати та скасувати замовллення, я б замовив в другому місці. Мені дуже прикро, що у них такий сервіс. Я НІКОМУ НЕ БУДУ РЕКОМЕНДУВАТИ СУШИWOK!
Ольга
01:07
27.01. в 16-00 была в точке на м. Оболонь, хотела заказать доставку, сказали можно только через колл-центр. Пришла в гости к ребенку имениннику, сделали заказ в 17-07. Прошло полтора часа, набираем, девушка интересуется, что хотим узнать (ну, наверное, ка пройти в библиотеку, при времени доставки час (пешком 10 минут пути), говорит, курьер будет через 20 минут. Набираем через 20 минут, парень сообщает, что заказ будет через 20 минут. Набираем вновь, через указанное время, говорят что курьер в пути. 20-00 прошу позвать руководителя колл-центра, перезванивают из отдела качества менеджер Евгения, говорит заказ ваш снят курьер приходил к вам вы не брали трубки, мне нужно делать перезаказ, ждать еще полтора часа. У меня ни одного пропущенного звонка, ни одного входящего. Милая девушка Екатерина, созванивается с точкой и курьером и, о, боги, курьер через 5 минут у меня, мне помогли!!!!! ))) Три с половиной часа ожидания! Я предлагаю курьеру компенсировать свое ожидание и испорченный вечер, не заплатив за ужасное обслуживание. Курьер наотрез отказывается, называя меня мошенницей. пытается вызвать наряд милиции. За что? За желание покупать у компании? За лояльность к ней? Постоянство? За испорченный вечер детей и взрослых. Курьер показывает исходящие звонки мне, у меня нет ни одного звонка, говорит, что я удалила??? Как? Самое ужасное - это работа колл-центра, ведь он сработал, испорченным телефоном и никто из операторов, ни отдела качества, не помог проконтактировать с курьером, ведь я дозванивалась в колл-центр, центр к курьеру и точке?! Можно было просто сказать:" Ольга, оставайтесь на линии мы соединим вас с курьером, наверное, плохая связь, но мы очень хотим, чтобы вы получили заказ!" Увы((((, я приехала на точку, курьер извинился передо мной, извинился менеджер. НО заказ - верните или оплатите???? Наша политика компании такова? А как же ГОСТЬ? А время ГОСТЯ? А испорченное событие? А слезы ребенка? А клевета и оскорбление, унижение ГОСТЯ? А средства, потраченные на мобильную связь (городской номер?) ГОСТЬ - ничто!((( Суши не стоять ничего - а вот репутация компании дорого стоит! Вопрос Гостя, который ожидал качественного обслуживания и напоминал, каждые 20 обещанных минут, что это нужно сделать - оскорбили. Я вернула суши, не верни, не заплати - тебя компания забьет спецназом, а вот не выполнить качественно услугу - это норма. К сожалению, по данной ситуации мною не получено клиенториентированное решение. А жаль, наша дружба с брендом так хорошо начиналась! Ну, просто прослушайте связь, вы ж записываете, с целью улучшения сервиса))
17:50
Добрый вечер!Сообщите пожалуйста город и номер телефона. Спасибо!
shatamba
12:37
shatamba
Отзыв перенесен из записи ping-pong Tanya #20 декабря 2018 в 19:26 0 Мой отзыв посвящен суши WOK. Сервис - ужасный, по вкусу и внешнему виду Гав**ще редкое, так как весь заказ от злости выбрасила в мусор. Итак приехав в командировку ( с бюджетом 200грн в сутки) заказала 4 порции суши стоимостью 398 гривен. То что заказ привезли не во время это ничего, главное что....!!! В маленький лоточек впихнули 4 порции и как-то закрыли. При получении я даже подумать не могла, что во-первых в столице такая лажа может быть!!!, во-вторых была так голодна что проверять на холоде заказ ну никак не думала. Когда открыла заказ офигела!!!Вы что серьезно??? Открыв лоточек- половина суши прилипли к другой стороне лотка и просто развалились!!! На вид они были сухие, милипиздрического размера, начинки минимум прослойка даже без сыра практически. Я выпала в осадок, 400 грн за га*но, как Вы вопще услуги оказываете. А ещё хит в подарок черничный морс, помните юпи??? Так вот это теперь называется черничный морс. Не заказывайте, я бесплатно бы такое не ела, Негодяи и сво!!!!! Это суши WOK!!!
18:19
Добрый день! Сообщите нам пожалуйста в личные сообщения, ваш номер телефона, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Спасибо!
00:57
Первый раз заказал суши (сет Фила БУМ) через эту сеть. Заказал 21.12.2018 в 20:51 сет роллов Фила БУМ (5 роллов). И что Вы думаете? курьеры (2 молодых парня) приехали через полтора часа и привезли вообще другой сет (3 рола). Я в шоке! Ребята, что Вы творите? 1) Звоню курьеру, который уже уcпел уехать - он уже не отвечает. 2) Звоню оператору Киев (38 (044) 222-03-33) - говорит, что оформил заявку и будет выяснять. 3) Дозвонился курьеру, сказал, что может ошиблись в ресторане с заказом. Дал номер ресторана, человека, который делал суши. 4) Звоню в ресторан 067-406-01-25 на Телиги 15 (м. Дорогожичи) - говорят, ничего не знаем - звоните в Отдел контроля качестка. 5) Звоню в Отдел контроля качества 093-170-24-24 - разбираются. Перезванивают - сказали чтобы отправили фото на вайбер для подтверждения. 6) Отправил фото, в ответ: "Добрый вечер! Просим Вас оставить продукцию в наличии. Ситуацию разбераем. Свяжемся завтра. Приносим извинения." 7) На момент написания отзывы - это пока все. Все фото сделал, чтобы не подумали что это какой-то заказной отзыв. Чеки прикрепил. Сервис нулевой..... Такие рестораны нужно закрывать... Представьте, что Вы сидите: - с девушкой вечером - отмечаете ДР или просто с друзьями. Вечер сорван на выяснения отношений что с заказом, не говоря уже про то чтобы поесть что-то. Это ужас. Забудьте сеть суши WOK.
14:47
Добрый день! Сообщите нам пожалуйста в личные сообщения, ваш номер телефона- для выяснения и решения этой неприятной ситуации. Спасибо
14:47
Добрый день! Сообщите нам пожалуйста в личные сообщения, ваш номер телефона- для выяснения и решения этой неприятной ситуации. Спасибо
14:47
Добрый день! Сообщите нам пожалуйста в личные сообщения, ваш номер телефона- для выяснения и решения этой неприятной ситуации. Спасибо
Ирина
23:53
Заказывали на протяжении нескольких лет. Последнее время обслуживания Ужас. 02.12.2018 в 20. 40 заказываю суши. Согласовую заказ, уточняю номера телефонов, время доставки.-в течении часа. Через 2 часа суш все ещё нет, дозвонится проблематично, дозваниваемся. И слышим в ответ, что нам звонили, не дозвонились, отменили заказ. ДВА телефона, ни одного пропущенного. Звонят извиняются, обещают ролл в подарок. Дубл 2-03.12.18, наученные горьким опытом, делаем заказ 18.57, уточняем время доставки, и ролл в подарок.Проходит час, звоним. Дозвонится нереально. Вашего заказа нет, подарочного ролла тоже.В 21.20, приезжает курьер. Настроения нет, Суши заказаны в другом месте, доставка вовремя, проблем нет. Разочарование полное.Столько лет были любимые суши, но больше не хочется
Katerina
22:02
Ужасная служба доставки. Некомпетентные операторы. Из-за халатности мой заказ не был доставлен. Операторы дважды сбрасывали. Прождала заказ три с половиной часа. В итоге легла спать. Первая и последняя попытка делать тут заказ.
Дарья
18:37
Заказываем сеты - довольны абсолютно, но есть несколько нюансов. В прошлом году писала отзыв негативный - удалили его везде, проигнорировали А вот недавно заказали с мужем 2 бизнес ланча, о ужас! Это нечто, суп - одна юшка с листьями, лапша - разваренные макароны, в салате гора майонеза, рис в азиатском стиле - разваренный), уже б пропареный взяли, его фиг разваришь. Но добило все это - майонез в запеченом ролле!!! Указан сырный соус, но там майонезом за км несёт, а после того как сьешь во рту чувствуешь майонез. Разочаровали жутко. Оператор после этого заказа звонил, говорил что будет компенсация в виде ролла при след заказе, но её так и не было.
17:33
Добрый день, Анна! Приносим извинения и просим вас сообщить нам пожалуйста в личные сообщения ваш номер телефона- для выяснения и решения этой неприятной ситуации. Спасибо!
15:12
Заказала сегодня на самовывоз суп мисо и ролы креведко. Не в первый раз заказываю и честно говоря сегодня шокирована!! Выглядит кошмарно, не готов до конца. Что это вообще такое?!? Заказывала на Оболони, очень ухудшилось качество приготовления и оформления блюд!! Крайне не довольна. Не говорю о том что на сайте заказать не возможно, приходиться звонить ждать, за ожидание обещали морс, тоже не дали , но я не стала ничего говорить так как было желание только вкусно покушать....
Иван
17:18
60%соевый,40сироп(вода и сахар)
17:15
Добрый день, Олег! Приносим извинения и просим вас сообщить нам пожалуйста в личные сообщения ваш город и номер телефона- для выяснения и решения этой неприятной ситуации. Спасибо!
17:15
Добрый день, Анастасия! Приносим извинения и просим вас сообщить нам пожалуйста в личные сообщения ваш город и номер телефона- для выяснения и решения этой неприятной ситуации. Спасибо!
Олег
22:11
первый и последний раз заказывали здесь суши, которые кстати,так и не получили. На сайте указано, что заказы на доставку принимаются с 11.00 до 22.00. заказали с доставкой 21.00, через 20 минут перезвонила девушка и сообщила, что суши нам не привезут, чтобы мы сами приехали в магазин и забрали. Мы обратились на горячую линию в 21.36, до 22.00 ещё аж 24 минуты, заказ опять таки приняли с доставкой, через 5 минут звонок, суши не привезут, т.к. на вашу улицу нет доставки, приезжайте и забирайте. Для того чтобы заказать с доставкой нужно организоваться несколькими квартирами или домами на одной улице? Делайте работу качественно, даже если заказ на доставку поступил в 21.58. спасибо за "сервис".
Анастасия
00:56
Суши вкусные? Цена восторг???? 15.10.18 был последний раз, когда моя семья и мои знакомые заказывали у вас суши!!!!! Отравилась и я, и муж. 3 дня восстанавливалась после вашего счета. Спасибо дорогие за прекрасную еду. Очень надеюсь, что вас проверят.
14:32
Почитала отзывы- и немного удивилась, или только нам везет с Суши Вок)) Раз в пару недель стабильно заказываем сеты- все всегда отлично! И суши, роллы вкусные, свежие и доставка вовремя, без задержек и нюансов, все ингридиенты (соевый соус, имбирь, палочки) всегда есть.
Маша
11:36
Часто заказываю, все продукты свежие и вкусные)
ириша
11:23
Очень вкусный сладкий соус. как вы его готовите?
Кира
11:13
Роллы вкусные, персонал приветливый! Как и в каждой компании есть свои минусы - у них "-" с доставкой - то опаздывают ( но предупреждают, и спасибо за это), то забывают что-то положить, НО в целиком все норм) Так что Суши ВОК пока Вы у меня на 1 месте) Удачи и процветание Вам)))
Марина
11:12
Все супер. Еда вкусная, цены доступные. Большие молодцы. Так держать.
Инна
11:05
Заказываю в суши воке уже не первый год. Вкусно, особенно сезонные новинки! На работу заказываю доставку, а домой забираю сама, просто под домом магазин и это быстрее получается. Заказываю несколько раз в месяц и на карте в меня уже приличная скидка! Так что мне выходи не дорого! Рекомендую!!
Алёна
10:59
Очень часто заказываю здесь роллы, очень вкусные и по приятным ценам. Рекомендую!!!
Мила
23:05
Огромное вам спасибо за вчерашний заказ. Заказала вечером доставку, приехали раньше времени, и роллы были настолько вкусными,что не могла остановится. Много в каких компаниях заказывала, но вы меня очень приятно удивили. Теперь буду заказывать только у вас ;-)
21:21
Это самые вкусные суши и роллы, которые я только ела! Цена восторг, операторы вежливые, доставка быстрая! Всех Вам благ и дальнейшего процветания!!!
Нателла
20:47
Заказывала роллы и коробочку вок) Привезли вовремя, все свежее и очень вкусное) Очень нравится, что есть много акций) В целом можно не дорого и очень вкусно покушать) Спасибо Суши Вокам
shatamba
15:05
shatamba
Уважаемый Иван, прошу вас учесть, что наш сайт о еде, не о компании. По этому предупреждаю вас, что отзывы связанные с работой в компании в будущем будут удаляться с этой страницы.
Иван
19:59
Начну с самого начала. Проработал лично очень долгое время в этой компании , на должности Оператора, могу сказать одно ЗАЖРАЛИСЬ ОНИ , мало того что Колл-Центр который на улице Митрополита Василия Липковского1, принимает заказы не только по Киеву, но и еще Российской Федерации, в таких городах как Воронеже, Нижнем Новгороде, Омске, Томске, в Барнауле, Новосибирске, еще в городе Пермь, Екатеринбург, Челябинск, Уфе, в Санкт-Петербурге, и самое главное в Москве , и с последних пор И еще ДОБАВИЛИ Мурманск, Сургут, Рязань – все в одном офисе. При графике по 13 часов , даже руководящий состав работает на протяжения месяца по 12 часов , это не нормально. Хочу еще добавить что операторы которые на линии полчаса делают заказы (такое впечатление, что оны в это время спят); Операторов не воспринимают за людей , постоянно штрафуют за все ( не вовремя пришел , опоздал с перерывов , которых и так за 13 часов всего 50 минут ). А Руководящий состав за не вовремя отправленные отчеты по продажам операторов и т.д. Так и еще когда звонков еще больше , Руков.состав ОТМЕНЯЮТ ПЕРЕРЫВЫ, работают в ужасных условиях. По поводу заработной платы скажу что если принимать все проекты которые выше перечислил то ставка за 13 часов 525 гривен, у руков.состава 550+ за 12 часов работы. Постоянный поток звонков на линии , больше 300 заказов на 1 оператора. Сейчас в Штате 84 Оператора , вместе с ночниками . Ночная смена с 22 вечера до 08 утра , при ставке 480 гривен. Хочу добавить что могу передать данные по всем магазинам СушиWOK Киева , их номера телефонов , номера офисных работников, электронные адреса, ФИО сотрудников магазинов и ШТАТА, и кто за какими территориям закреплен. Это самое главное что хотел вам сообщить , более подробнее , сможем пообщаться по номеру. Отпишите на мой отзыв и я с вами свяжусь
11:03
Добрый день, Александр! Приносим извинения и просим вас сообщить нам пожалуйста в личные сообщения ваш город и номер телефона- для выяснения и решения этой неприятной ситуации. Спасибо!
11:02
Добрый день, Сергей! Приносим извинения и просим вас сообщить нам пожалуйста в личные сообщения ваш город и номер телефона- для выяснения и решения этой неприятной ситуации. Спасибо!
Александр
22:41
Сегодня заказал суши в 20-20 , оператор подтвердив заказ указал что он будет в течении 1час-1час30мин. Спустя 2часа 20минут ,позвонив оператору , выяснилось ,что заказ будет через 40 минут. Отличная оперативность.
Сергей
16:46
Никогда не писал отзывы раньше. Никому не советую это место. Заказ привезли через 3 часа. В заказе в Wok были добавлены 2 тигровые креветки, которых там не оказалось. Вы издеваетесь? Ну хотя бы креветки можно было не забыть положить?
17:25
Спасибо за отзыв! Сообщите нам пожалуйста личным сообщением подробности Вашего заказа (дату, время), а также, если Вас не затруднит, оставьте свои контактные данные для дальнейшего разбора ситуации и ее решения.
Вадим
16:55
Заказал сегодня сэт ы Суши Вок за 255грн. с собой в с.Софиевская Борщаговка.Дома увидел,что весь рис сырой и хрустит на зубах.В общем все выбросил.Ни кому не советую эту сеть.
17:30
Катя, доброго дня! Повідомте нам будь ласка в приватні повідомлення ваше місто та номер телефону, шоб ми могли розібратись в цієї ситуації. Дякуємо!
Катя
17:06
Робили замовлення на самовивіз, подзвонив менеджер уточнив заказ, сказав очікувати смс з номером замовлення, нічого не прийшло подзвонили в колл-центр получили у відповідь що перезаказуйте, так уже не вперше.Ваша репутація в наших очах стала хромати нажаль.
16:25
Доброго дня! Повідомте будь ласка, в магазині за якою адресою вас обслуговували російською.
Влвадислав
19:32
Обслуговують російською. Чекали більше двох годин. Якість посередня. Більше не замовлятиму.
11:55
Людмила, добрый день! Еще раз приносим извинения за эту неприятную ситуацию. Внутреннее разбирательство того, каким образом скрепка могла попасть в ролл, ведется и до 1 сентября мы предоставим вам его результат.
Людмила
17:18
Была клиентом Суши Вок со времен открытия в Киеве. Закзывали и на дом, и на работу, всегда советовала друзьям. В первые пару лет все было на высоте - было вкусно, недорого, быстрая доставка, приветливый персонал. Потом репутацию чуть подпортили. Но мелкие неурядицы старалась не замечать. Вчера пообещали доставку через полтора часа, на полчаса больше обычного. Принесли мало соуса - для шести роллов одна маленькая бутылочка. Роллы были развалюхами. Я промолчала, поскольку понимала, что за такие деньги получаю соответственное качество. Но потом в ролле Чикен Чиз был обнаружен металлический предмет - канцелярская скобка в разогнутом виде. Сразу же сообщила в контроль качества. Уже второй день скобка не забрана, разбирательство не ведется, так как мне не сообщают про его ход, как обещали. Во время общения с представителями магазина стало понятно, что клиентов тут ни во что не ставят. Сегодня магазин потерял постоянных клиентов в моем лице и среди моих родных, друзей и коллег.
17:06
Алена, спасибо вам за отзыв! Все ваши замечания уже передали руководству.
Алена
09:48
Раньше в меню был морс облепиховый. Он был очень вкусным и прям *изюминкой* , верните пожалуйста его в меню. А так ... в зависимости от места положения вкусы очень отличаются...видимо не во всех должное хранение. Обращение к руководству. Более избирательно и требовательно подходите к подбору персоналу и контролю хранения продуктов. Сейчас очень много заведений японской кухни,выбрать есть с чего...оставив все на таком же уровне-просто останетесь без гостей.Хотелось бы увидеть и попробовать качество от вашей сети,как это было в начале
16:55
Спасибо за отзыв! Сообщите нам пожалуйста личным сообщением подробности Вашего заказа (дату, время), а также, если Вас не затруднит, оставьте свои контактные данные для дальнейшего разбора ситуации и ее решения.
Ольга
09:07
Мы были раньше постоянными клиентами именно на Оболони. Но вчера заказали сет «мегаполис» с собой. Какое было разочарование когда открыли коробки с роллами они выглядели так как будто их уже пережевали и выплюную, васаби это просто смех там нету и пол чайной ложки на такое количество ролл в других заведениях клалут мин 3 коробочки васаби и бесплатно в отличии от Вок. Нам не положили ни салфеток ни брошурки еще на кассе грубиянка блонда сидела с людьми обращаеться по хамски. Роллы ужасные на вкус, разваливались их невозможно было даже взять мы заплатили 380 грн простите «за рыгатню какую-то. СУШИ ВОК ЭТО САМОЕ УЖАСНОЕ ЧТО ЕСТЬ В КИЕВЕ. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ СКАТИЛИСЬ НИЖЕ 0 И СТАЛИ ПРОСТО ХУЖЕ ЗАБЕГАЛОВКИ
17:40
Ирина, добрый день! Спасибо вам за замечание, передали его нашим разработчикам, надеемся в ближайшее время проблема будет решена.
Ирина
10:06
Уже более 2 лет заказываю в суши вок. Никогда не было проблем. Сейчас проблема в сайте. Не могу на адрес оформить заказ через сайт пишет "на данный адрес не доставляют", при том что на тот адрес всегда заказываю и он в зоне покрытия. Приходиться постоянно звонить. Так же проблемы с получением смс-сообщений. Зарегистрироваться Ни разу не приходил код, у друзей так же.
17:08
Спасибо за отзыв! Сообщите нам пожалуйста личным сообщением подробности Вашего заказа (дату, время, адрес доставки), а также, если Вас не затруднит, оставьте свои контактные данные для дальнейшего разбора ситуации и ее решения.
Людмила
19:47
Сделали заказ более двух часов назад. Курьер так и не приехал. Оператор обещал узнать, что случилось с курьером и тоже пропал. Что там происходит в вашей компании? Дозвонилась оператору. Снова жду ответа. Без результата. Наверное, суши мне уже не звахочется. Во всяком случае, от Суши Вок, точно
17:26
Спасибо вам за приятный отзыв!
Василич
20:27
Заказ привезли в течении часа.все роллы свежие и в подарок ролл. Ооочень много и оооочень вкусно!!!!(а васаби и имбиря положили на роту солдат)))) Спасибо ребята!5+ за работу!!!!
Elena
22:28
Цены выросли, качество упало.( Нескольо лет заказывали там, но терпению пришел конец. Метро Оболонь: тотальная "экономия"на продуктах, из которых делают роллы и суши. Если готовы пройти минимум часовый путь отстаивания своих интересов (звонки и отправки фото блюд в службу качества, снова созвоны и т.д.), вам, возможно, даже заменят блюдо, но скажите, кому нужен такой сервис?? Возможно, это проблема только на данной точке, но странно, что ничего не меняется, даже после жалоб в службу контроля качества... Проще найти нормального производителя суши. Жаль, неплохой был сервис...
16:58
Ирина, добрый день!Сообщите нам пожалуйста в личные сообщения ваш номер телефона для дальнейшего выяснения и решения этой ситуации. Спасибо!
Ирина
23:56
Я би не рекомендовала ети суши если их можно так назвать. Они розвалюються,не соление,рис переварений.Да и вообще ето не суши а хрен знает что.......!!!!В жизни больше не закажу.Деньги на ветер.
14:36
Юлия, добрый день!Сообщите нам пожалуйста в личные сообщения ваш номер телефона для дальнейшего выяснения и решения этой ситуации. Спасибо!
Юлия
11:18
не пожалею своего времени и напишу отзыв, НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА не заказывайте суши в этом так сказать "заведении" (на ул. Е.Телиги 15). Это просто ужасно но если коротко: 1. оператор полчаса делал заказ (такое впечатление, что он в это время спал); 2. когда пришли то сразу ощутили мерзкий запах, чуть не стошнило; 3. суши отвратительные, рис разваливается, рыба не свежая, вкуса никакого, без соли абсолютно; 4. за те деньги что заплатили за сет "Магия любви" - можно было в сто раз вкуснее покушать в другом месте. Первый и последний раз воспользовались данным "заведением".
17:39
Юлия, добрый день! Спасибо за отзыв! Приносим извинения за данную ситуацию. Будем весьма благодарны, если Вы в личных сообщениях оставите свои контактные данные для дальнейшего разбора и решения возникших недоразумений.
Илонна
18:21
Давно хотела написать, и так как вы набираете персонал по объявления , особенно УТТ выдела ее в двух магазинах но часто вижу на м.Минской , введет себя отвратительно материт персонал, ест, пьет и клиент это видит, при клиенту может сказать персоналу что "ты никто и твоего слова я не спрашиваю " пишу её слова, вообщем ужас .
Юлия
17:50
"1" - ВАМ ЕЩЕ МНОГО! Если можно было бы поставить меньше, то я бы поставила. Забирали самовывозом набор. Изначально не понравилось поведение персонала. Ну не так должны вести себя люди на работе однозначно. И еще явно видно, что что-то употребляли. Когда пришли домой и начали кушать, были очень разочарованы не то слово. Ни салфеток, васаби по консистенсии был как песок и очень мало. В суши, которые с кунжутом попадались песок и камни, а в других кости с рыбы. Весь набор ушел в мусорное ведро. Позвонили - заведение уже закрыто. Мы б конечно отнесли это обратно. Утром конечно я позвонила, на что мне ответили, что с вами свяжутся и почему не сфотографировали. Это не аргумент. Фотографировать можно что угодно, а вот достойно решить ситуацию вы просто обязаны. В итоге никто так и не отреагировал на обращение. Для покупателей рекомендую читать отзывы до покупки, а не после.
17:40
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приносим извинения за данную ситуацию. Будем весьма благодарны, если Вы в личных сообщениях оставите свои контактные данные для дальнейшего разбора и решения возникших недоразумений.
Аннаz
21:23
Заказала 1.04.2018 в суши-воке доставку ролллв сет 5.Обещали доставку в течении часа,курьер прибыл только через 2.5 часа,при том что с Борщаговской где точка до моего дома ехать полчаса.Роллы красивые,но на вкус отстой полный,в середине курица засохшая по ходу не один день,еле расжевалась.Помимо всего после этого чудесного сета ночью начал болеть живот и была рвота.За 185грн я получила невкусный сет плюс отравление.Вобщем,хотите отомстить врагу,теще,зятю-ведите в суши-вок и угощайте роллами,результат не заставит долго ждать.
14:58
Людмила, Спасибо за отзыв! Сообщите нам пожалуйста в личные сообщения обслуживание какого именно магазина Суши WOK вам не понравилось (город, адрес), а также, если Вас не затруднит, оставьте свои контактные данные для дальнейшего разбора ситуации и ее решения.
Людмила
21:59
Часто заказывала там суши. Приятные цены, нормальное обслуживание. Последние полгода сервис существенно испаршивился. Хамские операторы, наглые кассиры...доставка овер 2 часа... Сегодня заказала набор. При одном виде аппетит уже пропадает. Такое ощущение, что коробку с ними специально потрясли перед вручением. Неужели нужно каждый раз открывать коробку при выдаче заказа??? Раньше рекомендовала друзьям, теперь - буду отговаривать каждого, чтобы не попал как я
Дмитрий
13:13
25.01.2018 г. сделал заказ на доставку набора суши. Заказ был сделан примерно в 18-20. Оператор предупредила, что время доставки может увеличиться до 2-х часов, в связи с высокой загрузкой магазина заказами. Меня это устроило, было согласовано время доставки с 20-30 до 21-00. В 21-10 доставки нет и мне никто не перезванивает. Звоню сам, идет недолгое выяснение и оператор заверят меня, что заказ будет у меня через 30 минут. В 21-45 не дождавшись ни доставки, ни звонка, перезваниваю снова сам и выслушав очередные извинения, получаю заверения, что заказ будет у меня через 15 минут. Но не через 15 минут, не через полчаса заказа так и не было. В итоге получил я его только в 22 часа 22 минуты, при том что от магазина до моего дома 7-10 минут езды. Напрягает в этой ситуации не невозможность своевременной доставки (всякое бывает), а бесконечное вранье персонала, приправленное вежливыми извинениями. Зная заранее, что доставка возможна лишь через 4 часа, я не размещал бы этот заказ и воспользовался другим магазином, но никакого негатива у меня бы это не вызвало (ведь меня честно предупредили!). Обидно, когда погоня за прибылью оборачивается таким наплевательским отношением к клиентам. Ещё нужно заметить, что данный отзыв я оставил на официальном сайте Сушивок, но его так и не опубликовали, зато там присутствует куча хвалебных отзывов, что говорит об избирательном подходе в модерировании неугодных ресторану комментариев.
16:49
Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за данную ситуацию. Просьба предоставить информацию про детали заказа, позвонив на горячую линию: 0442220333 для дальнейшего разбора ситуации и ее решения.
Виктор
22:32
Добрый вечер. 24.01.2018 оформил заказ в 19:30. Девушка оператор подтвердила возможность доставки в моем районе и обещала доставку от 40 минут до часу. В итоге перезвонив после 1.5 часа узнаю о том что такого заказа не существует и что к сожалению уже доставка невозможна. Вот такое "профессиональное" у них отношение к клиентам. Теперь что бы поесть суши вероятно надо раз 10 звонить и уточнять приняли ли вообще ваш заказ.
16:41
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас всегда нашим постоянным гостем и радовать отличным сервисом и высоким качеством продукции.
Анна
17:14
Единственное сетевое место, где заказываю суши. Качественно приготовленные роллы, большие и по адекватной стоимости. С доставкой также проблем не возникало - получали заказ в отведенное время (1 - 1.5 часа). Но так было не всегда. Только с года 2017 суши стали выглядеть съедобно - пропал сухой, горький рис и мизерный размер порций. (Как будто в один день все сушисты сети "Сушивок" прошли курсы повышения квалификации)
13:49
Спасибо за отзыв. В нашем меню представлено очень много роллов и наборов с рыбой, рекомендуем обратить внимание на них. Надеемся и далее видеть Вас нашим гостем
Инкогнито
11:13
Не суши, а пародия! Отстой полный! Купили набор 1,5 кг. За 499 грн. Рыбы было кусочков 6, остальное рис, морковка, омлет, огурцы, майонез. Не рекомендую никому! Разочарованы очень!
Инна
09:51
Добрий день!!!Подскажите вкусний набор к Новому году но не очень что б дорогой?Зарание спасиба)))
Наталья
22:12
Здравствуйте. Возмущению моему нет предела!!! У Вас вообще адекватные люди работают?! Несколько дней назад заказала суши, сказали будут через 1,5 часа. Жду... Проходит 1 час 50 минут!!! Звонят, говорят : " Курьер опаздывает, погода плохая". Это при том, что заказ был на адрес, который находится в 10 минутах пешком от магазина! Прождала ещё 30 минут, свершилось! Приехали! Сегодня заказала суши, сказали ожидать час. Жду...через час!!!!! Звонят и говорят мы не можем выполнить заказ!! Совесть, МОЗГИ есть?!? Неужели нельзя позвонить раньше?!? ПОЗОРИЩЕ! Хуже сервиса не видела Никогда! Думала над покупкой Вашей франшизы... Никогда! ..это не уровень Киева, а Позор. Вы ещё пытаетесь кому-то втюхать франшизу. Репутации у компании нет
12:20
Спасибо за отзыв. Надеемся видеть Вас в числе наших гостей снова.
15:03
02.12.2017 в 16:20 оставил заказ на сет через сайт, оператор перезвонила через три минуты и подтвердила заказ, заявленное время ожидания - полчаса. До 17:43 никто со мной не связывался, хотя прошло больше часа, в итоге перезвонил сам, оператор сообщила, что уточнит, и перезвонит - через две минуты звонок - курьер будет еще через 15 минут. Через 15 минут курьера нет, никто не перезванивает, набрал сам - оператор попросила 5 минут на созвон с курьером, и пообещала перезвонить, также по моей просьбе пообещала сообщить в отдел контроля качества о проблеме с доставкой, я получил ответ, что менеджер будет со мной связываться. Заказ из выбранного Суши-Вок, который находится в 15 минутах ходьбы был доставлен за !!!2 часа!!!, никто не перезванивал с уточнением сроков доставки, отдел контроля качества, вероятно, либо не существует в природе, либо не получил жалобу, либо посчитал ситуацию нормальной, раз менеджер не перезвонил. Попробовал написать отзыв на сайте компании - за четыре дня его так и не опубликовали, хотя хвалебный отзыв от 03.12.17 появился быстро. Спасибо за "теплые" холодные роллы, и разваливающиеся обычные - не уверен, что буду снова заказывать в данной сети, как по доставке, так и по кафе.
Суши Wok
22:34
Уважаемая Юлия, большое спасибо за отзыв. Мы приносим свои извинения, что не оправдали Ваши ожидания. Действительно, выбранные Вами наборы являются не рыбными, однако сытными и большими. Так же Вы всегда можете проконсультироваться у операторов Колл Центра о составе роллов либо оставить жалобу по телефону 0442220333 и получить решение любой сложившейся ситуации от Менеджера по Контролю Качества. Надеемся видеть Вас в числе наших гостей в будущем.
Юлия
22:37
Заказала сегодня 2 набора суши и очень разочарована! Моя ошибка, что я особо не потратила время и просмотрела отлельно каждый ролл входящий в набор. Ни одного рыбного ролла в итоге не получила! Всё с рубленной крабовой палочкой или какой-то непонятной пастой! Ну это уже как бы и суши не назовёшь. Заказывая суши, хотелось бы конечно получить хоть что-то похожее на суши, а не совсем другре блюдо в форме роллов. Не вкусно вообще(((
shatamba
18:24
shatamba
Уважаемые посетители, обратите внимание, что последние 14 положительных комментариев оставлены в ОДИН ДЕНЬ, это очень ПОДОЗРИТЕЛЬНО. :laugh: Выбирайте доставку осторожно.
17:44
С мужем заказывали пару дней назад суши на Героев Днепра 34. Заказ приготовили очень быстро, а главное вкусно. Персонал очень приветливый. По больше б таких заведений. Всем рекомендую посетить этот магазин.
Александра
17:11
Очень нравится суши вок.Самые вкуссные роллы.Приятная атмосфера, всегда всё свежее, притяная музыка и улыбающаяся администрация.Особенно хороший магазин на Маяковского 75/2.И местро для деток есть, и где помыть руки, и столики и барная стойка.Всё что только пожелаешь.Всегда там уютно и вкусно пахнит.В остальных магазинах суши вока тоже бывала с мужем, всё хорошо но Маяковского пока номер один среди всех)Спасибо за то что наконец то есть где посидеть с ребенком и отдохнуть)
Михаил
16:57
Постоянно заказываем суши на дом. Также минимум раз в неделю заходим на вкусные ролы, по скольку живём через дорогу от магазина на Драйзера. Всегда радуют свежие продукты, по скольку это в наше время не мало важно. Доставка в среднем через 30-40 минут.
16:37
Недавно заходили в Суши Вок на Проспекте Победы.Очень понравилась атмосфера в магазине,очень красивый интерьер,персонал приветливый и веселый.Порадовало быстрое обслуживание и качество роллов и лапши.По моему мнению самые вкусные суши только в СушиВок,всегда охотно заказываем у Вас и рекомендуем своим друзьям..Желаем Вам продолжать в том же духе.Вы лучшие!!!!!)))
16:33
Заказывала на березняках филоманию, в принципе все понравилось , все было вкусно, персонал приветлив, адекватные цены. Рекомендую заказывать
16:20
Заказываем в Суши Wok постоянно (поменяли Евразию на Вас).Все очень вкусно,качественно!Всегда (за 4 года) было все свежое!Были нюансы с доставкой и компликтацией заказа,но то мелочи.Когда заходишь в магазин - всегда приветливый и хороший персонал.Девочки администраторы всегда подскажут как лучше.Рекомендую!!!!!!!Вы мой номер 1!!!!
Павел
16:06
Зашел в магазин на Ахматовой с ребёнком, очень понравилось что есть мини комнатка для детей, на время ожидания есть столы, где так же можно покушать(весьма удобно). Заказывал бизнес ланч - понравился ролл с блином и рис, суп немного на любителя(соленый). Дочке брал ролл с фруктами, съела с удовольствием!) Рекомендую, мне очень понравилось, большой ассортимент и цены вполне приемлемы)
16:01
Делала заказ на Минской ,(Маршала Тимошенко,14а), роллы очень вкусные,персонал доброжелательный и улубчивый. Приготовили быстро. Я рекомендую своим знакомым и друзьям.В городе мало таких заведений,в которые хочеться возращаться.В Сущи Вок мы ходим с удовольствием.Мне нравиться,что очень вкусно и по адекватным ценам.
Оксана
15:57
Являюсь постійним гостем Суши Вок на Ахматовій, регулярно замовляє для двох і на велику компанію. Завжди приносили свіжі і смачні роли, інколи бувають затримки з доставкою,аале нас повідомляють про це завчасно. Привітливий і уважний персонал.Суши Вок - ви найкращі!!! Так тримати
Гость
15:51
Не так давно заказывали в одном из магазинов сет на доставку. Ролы были очень вкусные. Доставили быстро) Спасибо!)
Сергей
15:31
Люблю роллы в Суши вок.Всегда очень вкусно.Являемся постоянными покупателями уже 3 года.Бывают косяки, но исправляют быстро.Рекомендую!!!
Елена
13:47
Самые вкусные суши!!! Приветливый персонал, свежие продукты, быстрая доставка, в течении 1часа. Рекомендую магазин- проспект В. Маяковского 75/2!!!!
13:22
Заказывали ролы в магазине на Дружбы народов. Хорошее обслуживание,приветливый администратор. Рассказала про акции,все доступно и понятно. Заказ ожидали 20 минут. Очень понравилоь то,что можно было покушать в магазине
12:58
Очень круто, что открылся магазин на Троещине возле Сильпо, на Маяковского. По сравнению с заведениями в центре - магазин на Маяковского просто супер! Большой, есть где посидеть, для ребенка сделан маленький уголок с раскрасками. В этом районе единственное заведение, где можно спокойно провести время без лишней суеты ресторана и с недорогими ценами! Спасибо за то что открылись рядом с нами! Обожаю Филадельфию!
00:13
Ужас! Полностью разочарованы,голодные и злые! Началось всё с того,что адреса на Попудренка нет в выборе адреса для доставки. Сделал заказ с пр.Мира. Дальше звонок оператора(которого как и всех последующих было слышно ужасно),который непонятным голосом сообщил,что доставка осуществляется в течении от 40 до 60 минут. В итоге,через час и 15 минут я позвонил на номер +380931702444 и только хотел спросить у девушки где же моя обещанная через час еда,так она меня просто сбросила! Позвонив еще раз уточнили,что курьер будет через 20 минут(1:15 + 20). Прошло 35 минут,очередной звонок по номеру ииии... курьер будет через 5 минут! ТО ЕСТЬ 2(ДВА) ЧАСА НЕ ХВАТИЛО НА ТО,ЧТОБЫ ДОСТАВИТЬ 2 ЛАПШИ И КОЛУ 0,5? СК`АЖИТЕ,ЧТО ДАЛЕКО НАХОЖУСЬ? НЕТ Я НАХОЖУ НА РАСТОЯНИИ 2КМ ОТ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ПЛОЩАДИ! И тут позвонил курьер. Попросил спуститься и забрать заказ. Но зачем тогда я указывал и на сайте, и оператору квартиру и этаж??? Я попросил курьера подняться,что он в итоге сделал. И ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ! Спрашиваю курьера - почему так долго везли с ленинградки? тут же практически рукой подать... Его ответ убил меня наповал - так я не с ленинградки,я с попудренка. ЧТО?! С ПОПУДРЕНКА? ТУТ БЛ9ТЬ 5 МИНУТ ПЕШКОМ ИДТИ! 5 КАРЛ!!! Курьер добавил,что в заказе лежит напиток в подарок за ожидание(ЭТУ РЫГАЧКУ ПЕРЕВАРЕННУЮ КЕМ-ТО БУДЕТЕ САМИ БЛ9ТЬ ПИТЬ! ПОДАРОК БЛ9ТЬ!) ЧТО В ИТОГЕ ИМЕЕМ - РЫГАЧКА ПОДАРОЧНАЯ + 2 ЛАПШИ С ВООБЩЕ ЛЕВЫМИ ИНГРЕДИЕНТАМИ + РОЛЛЫ ПОДАРОЧНЫЕ(КОТОРЫЕ ПРЕВРАТИЛИСЬ В МУСОР,ТО ЕСТЬ РАЗВАЛИЛИСЬ И ТЕКЛИ С КОРОБОЧКИ УПАКОВОЧНОЙ) + СОУС(НА ДОНЫШКЕ БУТЫЛОЧКИ) + РИСОВЫЕ ЧИПСЫ И КОЛА = 311 ГРИВЕН!!! З.Ы. ХОТЬ КОЛА И РИСОВЫЕ ЧИПСЫ НЕ ПОДВЕЛИ. СПАСИБО ЗА ХУЁ8ЫЙ УЖИН! :sick: :sick:
Ирина
00:20
Суши плохие вассаби и имбмрь несвежие рыбы нету дажеесли ив состав должна была входить соевый соусвообще непонятно что,как будто кто-то по дороге пил и не допил доставка 1,5 часа цены подорожали ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ СУШИ ВОК!
Артур
00:06
Это самые ужасные суши Позорная компания Фуууу я рыгал я манал я ебал
Вікторія
20:50
21.10.2017 замовляли набір Філоманія. Сказати що не задоволенна - то нічого не сказати
Настя
17:23
Робили замовлення на вул.Туполева, доставили на протязі півтори годин, як і обіцяли. Замовлeння було на дві пeрсони, привeзли палочки одні, васабі та імбир по одній шт, а соєвий соус лишe назва!!!!! Такe вражeння було, що води налили та барвниками зафарбували іі. А самі роли, цe просто ЖАХ, розвалювались, рис жахливий, і риби ні шматочка нe булО. РEКОМEНДУЮ СУШІ ВОК ОБХОДИТИ ДEСЯТОЮ ДОРОГОЮ!!!
Алексанлр
23:27
О5бманывают с развесовкой, взял на вынос, пришел домой взвесил на кухонних весах, фунчоза юта по меню 350 по факту 270, стандартную лапшу по китайски по меню 450 по вакту 350
Юлия
00:54
Народ, не ходите в Сушивок, если не хотите проваляться с температурой и всеми сопутствующими симптомами 2 дня. Взяли сет "Мегаполис", видимо тухлость рыбы забили уксусом и соусами. В этих кафе теперь стало еще и опасно, не смотря на ужасный сервис. Потратили кучу денег, чтобы "задорно" провести выходные. Кафе на Шулявке.
Михаил
07:33
29.08 заказ суши по телефону в 17.23 самовывоз на 20.00 попудренко 9а. Пришел даже с опозданием в 20.40- о моем заказе только! узнали. Три напоминания, 35 минут ожидания- получил заказ. Правда извинились... Готов ответить за каждое свое слово- младший замерз- особо гулять не рассчитывали и был несколько легко одет. Теперь о вкусе- спасло вечер только наличие саке с перцем- рис суховат и иногда вроде как недоварен, рыбы.... мало и так как я наблюдал приготовление- по моему вообще нет, ну или я не видел как ее туда клали. Хотя из заказанного кг суши были неплохие суши с посыпкой и еще какая то их разновидность- уж не помню. В целом- поесть можно, но рассчитывать на пиршество вкуса не стоит, просто еда, да сервис тоже просто.... Соус соевый разбавлен до.... слов нет, но зато соленный, по дороге домой- три минуты в машине одна из пасочек с имбирем в кульке открылась.... В общем... думайте сами.
22:06
Кантора ше та. Оплатити картою не можна. Оператор дізнається про можливість доставки під час звінка. І у кінці ми отримуємо, що доставка на сусідню вулицю не можлива. Ось така весела БАНДА... Суши Вок - помойка. Первый и последний заказ в этой сети Отзывы у себя на сайте не публикуют. Никогда не заказывал здесь пиццу, решил один разок попробовать
Анна
15:25
Суши Вок - помойка. Заказала бизнес ланч №3 в 12:40 (с Дружбы Народов) оператор сказала, что заказ будет в течение часа, в итоге приехал через 2 часа. У курьера не было сдачи (хотя я уточняла что сдача нужна будет с 200 грн), вывалил мне пакет с заказом, все разбросано и перевернуто. Суп выкинула даже не попробовав, воняет рыбьими потрохами, разваренной слипшейся лапши было примерно 100 грамм (на фото была коробка примерно 400 гр) отвратный приторный морс больше напоминающий разбавленное водой варенье. Роллы более-менее нормальные, хотя опять же хаотично валялись в коробке. Видимо курьер, везя заказ, размахивал пакетом В жизни больше не свяжусь с Суши Вок
Дмитрий
10:31
Заказал на Лаврухина. Из плюсов - готовы через 20 минут. Из минусов - рис с огурцами, рыба присутствовала в очень скромном количестве, и не соответствует заявленной ( лосось и угрь). Сет Мегаполис. Первый и последний заказ в этой сети. Отзывы у себя на сайте не публикуют.
shatamba
00:10
shatamba
Внимание читатели! Этот комментатор представляется разными именами с одного ip, похоже этот комментарий не настоящий.
Влад
12:52
Никогда не заказывал здесь пиццу, решил один разок попробовать,,,.Пицца не вкусная, единственный вкус, который ощущался, это томатная паста! Курьер приехал пожилой мужчина бомжеватого вида, от которого несло потом, перегаром и грязью, на улице я бы принял его за бомжа. Это хорошо, что вы трудоустраиваете пенсионеров и малоимущих, но уважаемые! Мне не хочется брать пиццу из рук такого человека! Спасибо, больше заказывать что либо у вас не буду.
panni
23:19
Не стала там ничего заказывать после того как увидела насколько тупо составлено меню. То есть цена за порцию лапши не указывается, зато есть цена отдельных ингредиентов, из которых клиент сам должен составить стоимость лапши. Непонятно почему человек должен париться и что-то там выдумывать, будто нельзя нормально указать стоимость , к примеру, лапша с овощами - столько-то гривен, лапша с мясом - столько-то. А кто хочет добавку в виде какого-то спец. соуса или овощей, пусть доплатит какую-то сумму и всё. Зачем усложнять ...
Татьяна
22:04
Подняли цены на праздник, ровно на один день. Отличная акция!
Ap6y3
13:46
Стоит 1 раз заказать и получишь: 1. Долгую доставку. 2. Невкусные суши и соевый соус. 3. Пожизненный смс-спам.
Виктория
11:42
ИСПОРЧЕННАЯ ПРОДУКЦИЯ!!!!! Вчера сделала заказ по адресу Борщаговская, 212 (г.Киев). Администрация просто кошмар! Мы не поленились, приехали назад и вернули ужасную еду, денег нам не вернули! + в заведении были посетители, и они подтвердили что еда воняет ТУХЛЯТИНОЙ!! Пусть администратор сама ест это дерьмо, извините. А В СУШИ ВОК СРОЧНО нужно отправлять сан станцию!!! Иначе скоро всех потравят.....НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ЗАБЕГАЛОВКУ!!!!!
Наталья
12:38
Хамоватый персонал (Драйзера, Троещина). Больше ничего заказывать у них не буду.
Кристина
18:17
СЛУЖБА ДОСТАВКИ РАБОТАЕТ ОЧЕНЬ ПЛОХО Заказали суши в вестибюли номер 1 метро Оболонь ,а сами живем через дорого от указного места время заказа 15.37 а привезли нам заказ в 17:17... Постоянно путают заказы!!!могу даже дополнительно не положить в заказ соевый соус,васаби!!!!!!Очень недовольные обслуживанием и службой доставки !!!!!! Звонили 2 раза для уточнения заказа,спросили сколько еще ждать и каждый раз говорили еще мин 20.....это КОШМАР .На обмане вы себе клиентов не наработаете !!!
Оксана
19:41
Доброго дня! Відгук мій буде ДУЖЕ НЕГАТИВНИМ. Вчора замовили сет - магія кохання, самі заїхали забрали. Рол Пінкі - був з їдким запахом ТУХЛЯТИНИ!!! Подзвонили на телефон доставки, нас мурижили довго - сфотографуйте і вишліть фото,передзвонила касир з Борщагівської 212 (абсолютно не приємна дівчина, заказували часто і голос знаю) один шматочок ми зїли (закладений ніс в хлопця) я відразу відставила весь сет. Касир нам відповіла якби ми не зїли цей шматок, то ми б могли заїхати і забрати новий рол (не сет просто рол, який ішов в упаковці з іншими) По перше: який новий рол??? вони готують зі спорчених продуктів які ваняють тухлятиною По друге: МИ мали в 10 вечора ставати з дивана і їхати за Їхніми тухлими ролами, але варіантів нам не дали ніяких - сказали ми один шматок зїли і вони вже не можуть ніяк вирішити цю проблему. Ми самі замовляти в них не будемо, а тим більлше радити, а при кращому випадку відмовляти друзів від такої отрави!!!!
17:33
Никогда не писала отзывы - но сейчас не могу промолчать. В первый и последний раз заказываю здесь еду с доставкой. Заказ пришлось ждать 2 (!) часа (суббота, 13:40), при том, что в радиусе 1,5 км находится целых 2 точки СушиВок и оператор сообщила время доставки - час-час десять. Дважды пришлось звонить в службу доставки, уточнять где курьер. За доставку заплатила 20 грн., как и положено, о скидке на доставку или заказ никто не заикнулся. Пообещали, что больше такого не допустят. Меня это, конечно, обрадовало. Насчет еды. Лапша была бы ничего, если бы она не плавала в масле (примерно на треть коробки).
Ирина
10:08
Мне повезло больше. Все достаточно свежее. Заказываю на Дружбы Народов вот уже два года. Но 30.08.16 зашла как всегда, заказала Большой куш (299грн). Отдали вовремя но имбирь и вассаби не положили.Рис был недоварен, местами даже сырой. И ролы испортились, рассыпаются, не вкусные, очень экономят на продуктах... Карту не спросили. третий день пытаюсь написать отзыв на их сайте, так нет же, не публикуют. Очень огорчили.
Леля
15:00
Делали заказ на вынос 2 раза. И вот какие остались впечатления: первый раз не положили в заказ соевый соус, да и большинство суш разваливались. Второй раз были брокованы палочки и, как и в первый, суши таяли от одного прикосновения к ним. Хочется отметить, то что я ещё не встречала ни в одном суши баре - если заказ больше чем на одну персону соус, васаби и имбирь оплачивается дополнительно . Серьезно?! Ребята, да это же жлобство. Вкус самих суш тоже оставляет желать лучшего.
Сергей
11:29
Заказали суши и отравились 06.08.2016 чек номер 0073, везли с Борщаговской, 212. Мы будем мстить.
Наталья
15:43
Самые ужасные роллы и супы! Зашли в Суши Вог на Героев Днепра. Заказали бизнес-ланч. Все в коробках, посуды нет, мисо суп это жижа какая-то, даже попробовать не решилась. В роллах один слипшийся рис, начинки практически нет. Лапша Вог отвратительная. Не вкусная, как обычные макароны. В Зря потратили деньги!!! Не ходите туда! Экономия во всем и наплевательское отношение к клиенту.
00:06
Очень низкий уровень качества во всём, начиная от информативности колл-центра, и заканчивая качеством продуктов, их приготовлением, и самим обслуживанием непосредственно на кассе заведения. Хотели с сыном порадовать себя чем-то новым и вкусным, а остались разочарованными и раздражёнными. Ни уму. ни сердцу, ни желудку.. Сделали сегодня у них заказ на 300 грн. Он и половины того не стоит!!
Лена
17:44
Ужасное качество, размеры ролов почему-то разные, как будто пособирали из разных недоедков, сыр розмазанный, рыба с несвежим запахом, огурец и имбирь очень вялые, есть противно, да я и не стала. Раньше часто у них заказывала, было хорошо, но сейчас это УЖАС, никогда больше у них не буду брать, хочется ещё пожить и быть здоровой.
Вита
20:30
На сайте суши wok не разместили мой отзыв. Хотя я его давненько писала. Поэтому пишу здесь. Заказала суши филадельфия - на них было что-то чёрное. Также заказала лососевый суп. На картинке там было несколько кусков лосося. В итоге - один малюсенький плавал на дне. Все остальное было неплохо. Относитесь внимательнее к своим клиентам. И не игнорируйте критику. Я понимаю что у вас много заказов. Но это не повод не докладывать продукты. Спасибо
Дина
23:35
WOK - ЭТО ШОК !!! ХУЖЕ НЕ БЫЛО. Не заказывайте у них. Рыба тухлая,разлазится, рис старый, сыр кислый , приготовлено ужасно. Отравились все! Как жаль что заказала, а нормальные отзывы не почитала заранее. На сайте отзывы заказные и враньё! Мой негативный не напечатали, заблокировали. И продолжают травить и обманывать людей, наживаясь на этом. Пусть накажет Бог всех причастных к этому преступлению !!!
мидия
16:12
2 года были постоянными клиентами, роллы были хорошие. С марта на Березняках роллы как подменили. Рис гадкий, мидии (мои любимые!) испорченные, вымоченные в какой-то дряни (видимо чтобы перебить запах тухлятины). На вкус это все как нестиранные носки. Очень жаль, так нам раньше нравилось. Думала, повара поменялись. А вот читаю комменты и понимаю, что если во всех отделениях такое стало, то это уже политика руководства - покупать по дешевке испорченные продукты и втюхивать народу...
Мария
16:45
ИСПОРЧЕННЫЕ РОЛЛЫ. Сегодня Заказала по адресу ул.Васильковская, 4а. привезли с и явным запахом испорченной рыбы, да и по виду не сложно было определить, что есть ЭТО нельзя. Чек изначально не хотели оставлять, объясняли тем, что якобы по ошибке не дали еще один. т.е. курьер привез роллы, потребовал что-бы я расписалась на чеке и хотел его забрать. Деньги за испорченную продукцию я тоже ждала долго. Конечно они извенились и предлажили другую порцию взамен, но кому она нужна? Если рыба испортилась , то "бациллы повсюду". Вы понимаете чем это может грозить. Мне не интересно просто так тратить на это все своё время. Но факт на лицо. В суши wok нельзя заказывать еду она у них не свежая!!!
Ева
17:00
Здраствуйте! Это ужас!была на м.дружбы народов((стоит повор и ковыряется в зубах зубочисткой,прями возле заказа!фу,админов по ходу нет!ужас
анна
10:48
Вчера заказали коробку с фунчозой и соус от шефа,так вместо фунчозы были обычные макароны(лапша),а соус вонял уксусом...ужас...раньше было все хорошо,видимо теперь персонал просто ОБОРЗЕЛ... Берут с нас за _одно,а приносят гавно!!мы 4 года были постоянными клиентами,и увы....
Гость
21:30
Я большая любительница суш и роллов, решила попробовать заказать в суши вок и очень разочаровалась. Больше не буду у них заказывать. Скажу вам, что никогда в жизни отзывы не писала, но о суши вок решила написать. Роллы плохо разрезаны, а о рисе можно вообще написать целую поэму! Рис был недоваренный, твердый, роллы рассыпались, а рис на вкус был ужасный! Разочарованию моему нет предела! Лучше уж переплатить немного, но вкусные суши поесть, нежели недорогие в суши вок. Не рекомендую категорически.
Анна
19:32
НЕ ВКУСНО! ВСЁ В ОДНОМ КОНТЕЙНЕРЕ,РИС УЖАСНЫЙ,РЫБА НЕ СВЕЖАЯ
Гость ##
19:47
НЕ ЗАКАЗЫВАЕТЕ В СУШИ ВОК!!! Sushiwok.ua на Елены Телиги 15. 04.12.15 сделал заказ номер 88......., дальше не видно, врученный чек был весь мокрый и мятый, почти ничего не разобрать. Ну так вот: Понравилось: цена, время доставки(минут 40). Не понравилось: 1) то как упакован весь заказ, сборная солянка, все вместе - ролы, имбирь, вассаби в одном контейнере, ужас((( 2) все ролы слипшиеся, взять палочками один ролл без помощи чего-то не очень возможно, плюс порезаны они как попало, кусочки не ровные, резы под углом((( 3) при попытке написать отзыв на ихнем сайте - ОНИ НЕ РАЗМЕСТИЛИ ЕГО!!!! Это говорит о чем?!, - Суши Вок не честная и не добросовестная компания. В отзывах у них 100% положительных, такого не может быть. Постарайтесь НЕ заказывать ничего в этой гнилой SUSHIWOK.UA!!!
Гость
20:23
размещала заказ с доставкой на дом из магазина по ул. Васильковской 6а, оператор сообщила что время ожидания - 1 час +-10 мин. ждем. проходит 1.5 часа. звонок оператору - где курьер? ответ - едет, уже вот-вот будет у вас, скоро перезвонит. перезванивает еще через 10 мин курьер - говорит что попала в пробку (!!) в субботу днем. и это при том что наш дом находится через 8 домов от самого заведения, а сам магазин указывает, что "заказы доставляются только в пешей доступности от магазина". от заказа отказываемся. еще через время звонок от курьера (всего 2 часа 20 минут после заказа!!) с вопросом - будем ли мы брать заказ. предлагают со скидкой... отказываемся повторно. захожу на сайт чтобы оставить отзыв - экаунт заблокирован администратором. хорошо работает контора.
Загрузка...