Честные отзывы о доставке еды в Киеве

Privozilla — сайт на котором собраны отзывы о лучших Киевских компаниях по доставке еды.

Бизнес ланчДоставка ПиццыДоставка сушиЕда в коробках

 


Mafia (Доставка Суши)

Не вкусно
Доступно
2 часа
  • Автор записи: Privozilla
  • Телефон: (044) 377 7355, (097) 911 2626, (099) 454 2626, (093) 033 2626, Горячая линия — (097) 557 0025
  • Сайт:

    mafia.ua

  • Районы доставки: По всему Киеву
  • Цена доставки: Бесплатно при заказе от 150 грн
  • Время работы: Круглосуточно
  • Способы оплаты: Наличными курьеру
Рейтинг: 2,16 Голосов: 32 Ваша оценка:

Отзывы (34)
Ksen191 # 12 октября 2020 в 22:24 0
Отвратительное обслуживание. Мало того что доставка была 2 часа вместо 1:20. Приехало все холодное. Так ещё и начали на сдаче обманывать. Достают из сумки и отдают тебе по 1й купюре, а потом держа одну из купюр в другой руке не отдавая вам и начинают будто искать дальше сдачу. Отдают вам все кроме той купюры которая была в другой руке и уходят. А когда делаешь замечание, делают удивлённые глаза со словами "ой" отдают. При том что эти деньги они уже положили в карман(не в сумку из которой давали сдачу), вроде бы не обратив внимания на то что это не их деньги....
Богдан # 7 октября 2020 в 22:47 0
Піца сира та холодна!! кур'єр запізнився на 30 хвилин!!і за це щей потрібно було заплатити!!!за сиру піцу!!
Дмитрий # 2 октября 2020 в 21:43 0
Худшие роллы которые можно заказать в Киеве. Есть просто невозможно, рыбы на 2.4кг роллов 100 грамм, и то она ужасного качества. К заказу на 900 гривен не положили ни одной салфетки, с комплектации чисто палочки и все. Половину заказа просто выкинули, вечер был испорчен, спасибо мафия.
Александра # 21 сентября 2020 в 14:00 0
Я так понимаю что владельцам совсем пофиг на то что у них нет довольных гостей. Что доставка это тихий ужас и качество и время,. Желаю вам быстрейшего закрытия всех ваших генделей. Не мучайте Киев и другие города своим ужасным присутствием
Inna # 11 сентября 2020 в 23:10 0
Сьогодні замовили суші супер філа XXL заплатити 348.10грн.Замість 52 ролів які було вказано привезли 44 штуки які злиплися .Після розмови з оператором нам через майже 2години довезли не 8 а 6 штук того що ролами назвати важко ,у них був вигляд ніби їх навмисно розколупали.дякую працівникам Мафія за потрачені даремно кошти і зіпсований настрій
Анастасия # 27 августа 2020 в 22:16 0
Заказали с детьми пицу, в 19:24
Приехала эта пица 22:10
Вся холодная, горелая!
Больше слов нет, и больше обращаться туда не будем!
Аліна # 24 августа 2020 в 21:00 0
Жахливе обслуговування!!! Чекала доставку 4 години, при тому, що обіцяли 1.5 години МАКСИМУМ! І це не вперше, пояснювали, що велика кількість замовлень, але це повторюється неодноразово.
artemlyascho # 19 августа 2020 в 19:55 0
Доставка заняла 3 часа, в среду, не очень загруженный день. Вся еда приехала еле теплая, но самое главное, хачапури по аджарски приехало без яйца. Шаурма из-за долгого нахождения в фольге стала очень мокрой, лаваш превратился в мокрую бумагу. Картошка фри и хачапури с мясом без сюрпризов, просто еле теплые.
Как итог - испорченный вечер и деньги. Сервис, доставка, еда, всё плохо. Отдельного внимание стоит "извинение" за задержку доставки. Какой-то ролл в подарок при следующем заказе. Логики тут не вижу абсолютно, конкретно в моём случае мне никогда не захочется делать повторный заказ. Лучше бы эти деньги за извинения тратили на улучшение сервиса. Либо вообще лучше закрыть отдел доставки.
Ангела # 18 августа 2020 в 23:12 0
Делала заказ в 20:40, перезвонил сотрудник и уточнил заказ. Сказали ожидать доставку на 22:30 возможно раньше. В назначенное время наблал менеджер и сказала, что привезут на через 20 минут, задержка на кухне. В итоге 23:10 - курьера так и нет
Марина # 7 августа 2020 в 20:35 0
Заказала сет за 400 грн и отравилась. После того как поела через пол часа начало тошнить и поднялась температура
Kate # 26 июля 2020 в 00:34 0
Ужасно!
Курьер не вложился в два часа. Наехал на меня из-за того, что не понял какая у меня квартира. Вместо уточнений, сразу начал кидать предъявы. Суши, как с прилавка в супермаркете. Нашла волос, выглядят подуставшими, как будто из хорошенько по полу проваляли. Первый раз пишу негативный отзыв о чем либо. Обычно оставляю все как есть. Но туут...
не рекомендую! Однозначно!
денис # 25 июля 2020 в 21:30 0
Жду заказа 2 часа,нужно было сначала отзывы почитать
Алла # 17 июля 2020 в 22:35 0
Добрый вечер ,если он добрый
Ольга # 4 июля 2020 в 15:06 0
Выбросьте уже этои пепси манго сами, я устала выносить полные банки. Это не промо, а реализация никому не нудного мусора под видрм акции.
Наталия # 25 июня 2020 в 17:22 0
Заказывала через сайт.Перезвонили, уточнили или нужна сдача, сума и состав заказа. Привезли раньше на 20мин. Суши вкусные!Буду заказывать у них, если правда не подниметься цена.
Андрей # 6 июня 2020 в 18:10 0
Предпоследняя доставка- по времени 3 часа,отсутствовали наборы(имбирь,васаби,соевый) ..Последняя доставка -по времени больше 3-х часов! Это была точно у них последняя доставка мне. Не советую...если не охота 3 часа ждать!
Килент # 16 апреля 2020 в 18:33 0
Заказывали доставку. Курьер вежливый, пришел вовремя, предложил помощь с пакетами. Еда качественная. Цены адекватные по Киеву. Девушки из колл центра оперативные, поменяли позицию после оформления заказа без проблем, была наша ошибка. Впечатления приятные. Очень много упаковки, каждое блюдо было в отдельном огромном бумажном пакете, жалко природные ресурсы, были бы не против получить все в одном пакете. Жаль нельзя на сайте выбрать тип упаковки. Спасибо.
Дмитрий # 4 апреля 2020 в 20:07 0
Безответственная работа ресторана и их службы доставки. Не положили в заказ приборов. Позвонив в ресторан, сообщили что в течении часа привезут, прошло два часа и так ничего не привезли. Позвонив им опять сказали что нужно ждать еще полтора часа.
В итоге испорченный вечер и поедание суш руками и вилками.
Ольга # 2 апреля 2020 в 12:32 0
Все понравилось. Может по вкусу у конкурентов есть получше роллы, но и эти неплохие. Доставка вовремя, все вежливые и доброжелательные. Курьер ПОПРОСИЛ спуститься вниз, и это нормально, я считаю, так как доставка бесплатная.
Александр # 22 марта 2020 в 12:17 0
Добрый день! Когда заказывал еду домой, даже спрашивали этаж. Приехал курьер и говорит, что нужно выходить из подъезда, типа "карантин". А что поменяется? Он так же будет контактировать с одним человеком, только поднимется на этаж... Больше не буду делать заказы с Мафии. Спасибо за внимание
Катерина # 1 мая 2020 в 18:45 0
Александр, с 1 человеком? Вы так уверены, что от входа в парадное и на пути к Вашей квартире , непосредственно в парадном/лифте никто не встретиться курьеру?
Александр # 12 марта 2020 в 15:25 0
Заказывал метери на 8 Марта доставку суши сета, сет привезли испорченный (пришлось выбросить). В качестве извинения предложили чай и скидку 20% на следующий заказ.
Людмила # 13 февраля 2020 в 10:52 0
Очень удивлена такому рейтингу. Я регулярно заказываю покушать в Мафии самые разнообразные блюда и только дважды за 5 лет столкнулась с проблемами, тьфу-тьфу. В первый раз это были суши ненадлежащего качества. Отравились. Я сообщила об этом консультанту на сайте и буквально через 10 минут мне позвонил директор точки, на которой заказывали. Человек вежливо извинился, сразу спросил как мы себя чувствуем, предложил вызвать скорую, сразу оговорив, что сумма за заказ, все лекарства, если нужно, то госпитализация за его счёт. Скорая, к счастью, не понадобилась, деньги были возвращены в течение суток на карту, директор дал слово проконтролировать качество еды. И второй случай был при заказе стайка и сырного супа. Стейк был, как и обычно, на 5+, а вот с супом не повезло. Обычно это нежный крем-суп, а в тот раз приехала чуть подкрашенная водичка. Я сообщила консультанту о проблеме, попросили предоставить фото - я предоставила, после чего они вежливо извинились и сказали, что деньги за суп вернуться в течение трёх банковских дней. Уже на следующий день деньги вернулись. Из этого хочу сделать вывод, что невозможно все и всех контролировать, но главное достойно выйти из ситуации. Именно такой высокий, я считаю, уровень обслуживания и реагирования должен быть везде. Спасибо мафии на минской и директору Алле в частности за человеческое отношение. Я ваш постоянный клиент.
Алина### # 31 января 2020 в 23:35 0
Оставили и оплатили заказ, но к сожалению в течении 20 минут никто не связался, набрали сами, оказалось что не верно указали номер телефона, по словам оператора моб. номер они изменили в заказе (исправили на верный) и уведомели что в течении 1.5 ч нам доставят заказ. Прошло полтора часа но никто не связывался. Связались повторно, снова сами! Оператор не нашел наш заказ. Были звонки на гарячую линию, так же не смогли найти. Оказалось что номер телефона в заказе не был изменен, и курьер не смог связаться. Пообещали что курьер через полчаса свяжется, прошло полчаса НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ!!! Ошибка оператора, стоила нам времени и нервов. Нам не предложили никакой компенсации за трех часовое ожидаение заказа, кроме скидки 30% на следующий заказ. Но после такой ситуации отпало всякое желание что либо заказывать и иметь хоть какие либо отношения с Мафией. Не рекомендую этот ресторан НИКОМУ!!!
Евгений # 1 декабря 2019 в 20:39 0
Заказал доставку суши на дом. Очень сильно пожалел. Акция в подарок 2 бутылки "Пепси", не работает, как объяснил Оператор, у них закончились, а ничем другим они их не заменяют. К чему тогда эта акция, не понятно. Сказали что доставка будет через час, может даже быстрее, по факту приехали через 1:40. Курьер сказал что бы я спустился забрал заказ. На вопрос почему он не поднялся на этаж, хамски ответил: "Вам что сложно спуститься, мне не удобно машину припарковать".
Олег # 12 октября 2019 в 23:47 0
Ужасное обслуживание! Последний раз делал заказ в этой компании! Заказал пиццу, сказали, что доставят через два-два с половиной часа, согласился, потому что ребёнок выбрал! Через три часа набрал я, и мне сообщили, что по техническим причинам доставить не могут! Пицца была оплачена сразу картой, деньги вернуть сразу отказались, только через три банковских дня, учитывая выходные- это 5-7 дней! Просто ужас, за три часа не доставить пиццу! Последний раз пользовался услугами ресторана Мафии!!!
Mafia # 5 октября 2019 в 19:56 0
400 grn на ветер. Некакущие, не комплет соусов, короче тошнит, дальше писать не буду, просто никакие. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! тошнит
Светлана # 19 сентября 2019 в 01:20 0
Мы гости города, нам сказали что заказали заранее столик, и перед приходом оказалось что бронь они не делают. В 10 вечера пришли на караоке, и в заказе песен полный игнор, только за деньги. Только официанты которые нас обслуживали достойны похвалы. Больше нет желания посещать. А так мечтали попасть в столь известное место.
Надежда # 18 апреля 2019 в 15:46 0
Отвратительно, как на вид так и на вкус!! Рис полусырой, ролы разваливаются, продукты не первой свежести. Испорченный вечер и впечатления
Диана # 28 февраля 2019 в 19:21 0
Ужасно!!! вместо обещаных 1,5 часа, доставляли 2,5!!! Суши ужасные разваливаются, филы почти нет, один огурец
Александра # 16 сентября 2018 в 12:52 0
Это ужасно.Заказала доставку на суши.Отравилась очень сильно и это перед важной поездкой,оставила отзыв у них на сайте,так перезвонила их хамовитая шеф повар.Ужасно,никому не рекомендую,поберегите здоровье
Люда # 1 августа 2018 в 12:56 0
Еда в сети ресторанов "Мафия" для животных. Подгорелая резиновая лысая пицца. Разваливающиеся отвратительные не свежие роллы.
Анастасия # 20 мая 2017 в 15:23 0
Постоянно заказываем набор на большие сезонные сеты - всегда всё отлично. Сами суши не самые вкусные, но недорогие и доставка адекватная. Была на 14 февраля ситуация, когда нам не положили половину заказа - перед нами извинились и спокойно привезли остальное бесплатно.
Инга # 28 января 2014 в 21:26 0
Суши действительно вкусные, остались довольны. У мужа не было сдачи, курьер сходил разменял вместе с мужем. Очень приветливый курьер.